一、校园保安员的应具备的基本条件,以及校园保安管理模式。
基本条件包括一是政审合格,无违法犯罪记录。二是身体健康五官端正,体检合格,初中以上文化程度,年龄符合客户单位要求。三是基本体能考核达标符合《国家保安员职业标准》。公司将在3月份队长会上重点布置2016年度春季整训和保安队员体能达标考核工作,对考核不达标的保安队员将与其解除劳动合同。四是保安队员责任心要强,严格落实公司和客户单位的规章制度。
目前公司校园保安的管理模式:一是校园保安受公司和教育主管部门的双重领导,以客户管理为主,公司负责保安员的培训、督导检查,校园保安必须严格执行公司及教育主管部门的相关规章制度。二是教育主管部门有权对保安执勤情况进行检查督导,发现问题有权对保安提出批评、整改,问题严重的有权向保安公司提出处理意见或建议。公司将根据公司《细则》相关条款严肃处理。三是保安队员严禁超范围执勤,校园安全防范工作是保安队员的主要工作,保安队员严禁擅离职守,严禁工作时间办理与校园安全防范无关的事情。
二、校园保安职责
1、服从命令,听从指挥,坚决完成交办的各项工作任务(包括公司和教育主管部门的)。
2、积极参加各项军事技能,法制专业业务学习,不断提高政治觉悟和业务技能。
3、严格执行公司的各项规章制度,遵纪守法,服从管理,自觉维护公司声誉。
4、严格遵守各项守则和安全规定,切实防止事故的发生。
5、认真查验出入校园的人员证件,登记出入的人员、车辆、物资信息。
6、在上下学时间段维护校园出入口的治安和交通秩序。
7、在学校保卫部门的领导下,做好学校要害部位的防火防盗防破坏工作,做好安全隐患排查和安全检查,并将检查结果及时报告校方主管领导。
8、帮助师生排忧解难,积极完成校园门卫安保工作。
三、校园门卫执勤规范
1、保安员上岗前要做好上岗准备,按规定着装,携带防护用具,检查仪容仪表。
2、严格落实交接班制度,按规定时间到岗,交接班时交班人员要将上一班的岗位执勤情况、岗位器材、上级的指示向接班人员交代清楚,接班人员要继续履行门卫保安职责,并做好相关记录。
3、做好外来人员、车辆的检查、验证、登记工作。外来来访人员进入校园前,保安员要主动向前询问,来访事由、部门、联系人,并要求来访人员出示相关有效证件,待保安人员登记完毕后,经校方同意后方可进入校园,外来车辆需按照校方指定位置停放。
4、保安队员应文明执勤,礼貌待客,言行规范。严禁语言粗暴,酒后上岗,滥用防卫器械,嬉笑打闹和限制他人人身自由,搜查他人身体或者侮辱、殴打他人,扣留他人证件、财物等,严禁侵犯个人隐私或者泄露客户单位秘密,严禁删改和扩散保安服务中的影像资料和记录信息。
5、上下学时间段做好门卫立岗,按照规定着装和佩戴防卫装备,执勤时要注重形象,不得散漫拖拉,密切注视执勤区域,发现异常及时果断处理。维护上下学时间学生秩序,保持通道畅通。
6、执勤期间要做好学校大门的开关工作。做到:门开人在,及时上锁,隔门询问,注意观察,严格验证,认真登记,发现异常,及时汇报,排查隐患,防患于未然。
7、学生特殊情况外出要有相关教师或班主任签字批条,或老师陪同到场说明情况,落实清楚后方可放行。
8、夜间巡逻时要按规定携带安全防护器械,按照规定的时间、路线、频次认真检查巡视,做好校园防火防、盗防、破坏工作。
9、熟悉各类突发事件的处置程序,熟悉各类应急方案响应,协助学校妥善处理各类突发事件。熟练使用灭火器、橡胶辊、防爆钢叉等防护器具,掌握报警程序及内容。
四、保安员应知应会内容
(一)、请假销假制度
1、保安外出,必须按级请假,按时归队销假;未经领导批准不得外出。保安在值勤时间内,无特殊事由不得请假。
2、保安请假应以书面形式提出申请,并说明事由、请假时间、归队时间。
3、保安队员请假三日以内的由队长批准,并由队长报公司备案。超过三日的,必须报公司批准。队长请假必须经公司批准,事假最长不得超过七天。
4、请假人员,因特殊情况经批准后方可续假。未经批准,逾假不归者,视为自行解除劳动关系。
5、辞职队员需要提前20天以书面形式写出辞职报告,经本队队长签字后报公司备案。每月20日到公司办理辞职手续。
(二)请示报告制度
1、请示
对本单位无权决定或者无力解决的问题应当及时向上级请示。请示通常采取书面或口头形式,逐级进行。请示应当一事一报,条理清楚,表述准确。上级对下级的请示应当及时答复。
2、报告
下级应当主动向上级逐日报告工作情况,重大事件立即报告,执行重要任务时,及时报告任务进展和完成情况。
报告通常逐级进行,必要时也可以越级报告。
(三)保安员的着装、仪容、举止的相关规定。
第一条 着装
1、严格按照授予命令的职务佩带标志。
2、严格按照规定佩带帽徽、肩章、领花等。
3、保安着保安服时应当戴保安帽。戴大檐帽作训帽时,帽檐前沿与眉同高。戴棉帽时,护脑下缘距眉,男保安为一指,女保安三指。大檐帽饰带应当并拢,并保持水平。
4、保安制服应当保持整洁,配套穿着,不得混穿,不得在制服外罩便服。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。扣好领钩衣扣。着长袖衬衣(内衣)时下摆扎于裤内,制服内着毛衣、绒衣、棉衣时,下摆不得外露,着冬装时内衣领不得高于制服领;女保安内衣领外露部分颜色应当与制服颜色相近。
5、男保安鞋跟高度不超过三厘米,女保安不超过四厘米。除工作需要外,不得穿拖鞋,赤脚和赤脚穿鞋。
6、保安制服、标志不得变卖,或转借非保安人员穿戴。
7、季节换装的时间和着装的要求,由公司统一规定。
第二条 仪 容
1、保安头发应当整洁,不得留长发、大鬓角和胡须,蓄发不得露于帽外,帽墙下发长不得超过一点五厘米;女保安发辫不得过肩,女保安不得烫发,保安染发只准染与本人原发色一致的颜色。
2、保安不得文身,不得化妆,不得留长指甲和染指甲,不得带耳环、项链、领饰、戒指,不得在外露的腰带上系挂钥匙和饰物。除工作需要和眼疾外,不得戴有色眼镜。
第三条 举 止
1、保安必须举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。不得袖手背手和将手插入衣带,不得边走边吸烟,吃东西、扇扇子,不得搭肩挽臂。
2、保安参加集会,必须按照规定的时间和顺序入场,按照指定的位置就座,遵守会场纪律,不得迟到早退,散会时依次退场。
3、保安遇到人民群众生命财产受到威胁时,应当见义勇为,积极救助。
4、保安不得酗酒、赌博和打架斗殴,不得参与宗教迷信活动。
5、保安不得到地方的酒吧,网吧、发廊、按摩室、桑拿浴、室录像厅、歌舞厅和电子游艺厅等场所消费娱乐。严禁保安涉足不健康场所。
6、保安不得围观和参与社会游行、示威、静坐等活动,不得传抄、张贴、私藏非法印刷品,不得组织和参与集体上访。
7、保安不得购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音响制品。
(四)、保安员相关违纪行为的处罚
第四条 保安队员有下列情形之一的扣200-1000元,情节严重的并予清退处理:
1、监守自盗,里勾外联;
2、损公肥私、损人利己、值勤中吃、拿、卡、要或收受他人财物的;
3、值勤中酗酒、赌博或着制服出入不健康场所;
4、无故旷工三日以上的。
5、文身的。
第五条 保安队员有下列情形之一的扣50-100元;
1、值勤中脱岗、空岗、串岗、睡岗的;
2、值勤中不按规定着装,保安标志不齐全的;
3、值勤中披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足的;
4、保安员留长发、大鬓角和胡须的;
5、保安员上班时戴首饰的;
6、内务卫生、岗区卫生、环境卫生不符和要求的;
7、不能按级请假,按时销假的;
8、不服从管理顶撞领导的;私自将保安制服、标志变卖或转借非保安人员穿戴的;
9、不按规定办理辞职手续的。