保安工作中，队长常会把事情交给那些办事踏实、一丝不苟的队员去做，因为这样的队员办事认真，有责任心。责任心不仅是一个人的心里品格，更是道德素质的体现。

在队伍日常管理中，我们能深刻体会到目前队员缺乏责任心。具体表现为：工作不认真，不能保质保量完成队内事务，部分队员三分钟热度，对公司的事务不热心，有“事不关己，高高挂起”的想法。

那么如何培养队员的责任心呢？

一是以身作则，言传身教。队员是靠队长教出来的，队长的一言一行直接影响到队员的行为。队员的眼睛时刻注意着队长，队长的言行举止，都会给队员留下印记。因此，要求队员做到的，队长必须做到并且做得更好，这就是“身教重于言教”。队长对工作认真负责的态度，一定能影响队员，使他们也养成认真对待工作和处理事务的好习惯。在队内集体活动时，队长应为其中一员，并严格地遵守纪律和规定，让队员从中受到教育，加强集体荣誉感。

二是制定目标，循序渐进。队员有无责任心，与队长的要求也有关系，而目标是指引人前进的。对有些队员一开始不要提出太高的目标，要求过高会令他望而生畏，而应从低要求开始，让每一位队员加把劲就可以评优，然后再加大力度，让队员一步一步走向规范化要求。

三是责任到人，轮流负责。在分配任务时，队长应具体到人，这样可避免个别队员偷懒现象，促使每个队员把工作干好。在管理中要培养每一位队员热爱保安大家庭，关心他人的思想。一些固定事务应采取“轮值”的方式，让每一个队员都能体验为集体、为他人尽职尽责的幸福和艰辛，养成认真负责的好习惯。

四是检查和监督，奖惩并行。队长应做好检查监督工作，并将公司对大队中队的考评考绩方式引进队伍中来，每月给队员作总结。同时，正确使用表扬和批评，表扬是给队员精神上的鼓励，使其增加信心；批评是纠正错误，使其更快进步。采取合适方式，做到实事求是、合情合理，这样对培养队员责任心才有帮助。