近日，驻农商行保安大队接连收到两封表扬信，对该队派驻农商行大堂经理主动热情、贴心周到的服务进行表扬。

2020年12月30日，家住杨各庄代家沟村的代女士到农商行杨各庄分行支取养老金。由于代女士的社保卡是其它行的，每次支取都要支付手续费，而到市区银行支取又太远。大堂经理孟小森得知情况后，便主动为代女士讲解办理农商行社保卡的方法，这样只要在家附近的农商行就可以存取款了。代女士在孟小森的帮助下办理了农商行社保卡，免去了支付手续费的花销和跑市区的麻烦。事后，代女士将一封表扬信送到驻农商行保安大队队部，对大堂经理孟小森热情周到的服务给予赞扬。

1月10日下午，家住潘营村的王红先生拿着3000多元残币到农商行潘营分行兑换。按规定兑换残币要先粘贴好，能清点数额才能兑换。大堂经理郑媛热情为王红先生提供帮助，指导其粘贴方法并帮助粘贴，使王红先生很快就办理完钱币兑换。王先生非常感动，一再表示感谢，并将一封表扬信送到驻农商行保安大队队部，以示谢意。（驻农商行保安大队  张庭友）