9月16日晚上18时许，驻农行保安大队组织全体队员召开会议，农行主管安全保卫科长庞文凯、公司人力资源部监察训导科科长耿继全参加此次会议。会上，保安员认真学习了《大堂保安服务用语规范》《大堂保安履职规范》《营业网点保安工作日志》，并详细记录。
耿继全对近期大堂保安督导检查情况进行了总结，并安排部署下一步工作。庞文凯对大堂保安履职及其巡检工作，做了全面总结，重点强调了保安在履职时处突流程，他殷切希望，全体保安员要以这次学习为契机，真正做到文明规范、全面提升服务质量。
大队通过此次会议，要求保安员要将学习到的知识和技能运用到日常工作中，确保客户单位正常的工作秩序。（驻农行保安大队）