保安队长作为公司主要管理人员,在执行公司制度、完成工作任务指标、服务客户单位、展现公司精神风貌等方面起着至关重要的作用,如何强化队伍管理工作能力,充分发挥队长的工作职能,应着重从以下几方面来落实各项工作。
一、制定目标管理:对各项工作任务实行量化,细化管理,分解各项工作指标,逐级签订,责任到人。
二、时间管理:在既定目标下,要合理搭配时间,学习切割时间,管理时间,善用时间。
三、形象管理:要时刻注意全队保安员的仪容仪表,礼节礼貌,文明用语,要求队员从形象上给人专业又不失亲和力的第一印象。
四、相信自己:要大胆管理,不能畏缩不前。同时信任公司领导,相信自己不比别人差,自己一定比别人做的更好。
五、勇于改变:对保安员的管理要因势利导,因人而宜,只有这样才能达到好的效果。
六、专注坚持:“贵在坚持”,因此,我们的管理人员要坚持到底,对各项工作不能轻言放弃,坚持就会成功。
七、积极行动:对公司的各项工作认真参与,积极努力地完成任务。
八、终身学习:队长要不断充实自我,学习的脚步永远不停,逐步提高自己的知识水平。
九、对公司的深度了解:公司的方针、政策、经营理念、未来发展、奖惩措施等等,逐步提高自己的知识水平。
十、实战操作技能:尤其是在提高保安员的能力,所谓“教学相长”,帮助保安员也等于提高自己。